Типичные вопросы

Концептуальный FAQ по модулю записи. Поля экранов — в дне, карточке, боте.

Клиент и сохранение

«Выберите клиента» при сохранённом имени — обновите страницу; если ошибка остаётся, убедитесь, что в поле есть текст, и сохраните снова (создастся новый клиент).
Поиск в CRM — в тулбаре дня поле «Клиент»: фильтр канбана и календаря по имени или телефону.

Нет услуг в карточке — задайте длительность и РЦ на вкладке «Услуги» в ассортименте.
Нет слотов — проверьте график рабочего центра и занятость на этот день.

В аналитике нет денег — нужна проведённая расходная (из «Расходная» / «Выполнить» / планшет «Выполнил» документ проводится сразу). Статус «готово» без расхода выручку не даёт.
Пересечение времени — на одном РЦ нельзя две активные записи в пересекающийся интервал (кроме отмены / неявки).

Повторная запись (онлайн) — на витрине у клиента не больше одной активной записи на один вид рабочего центра. В CRM менеджер может планировать свободно.
«Мои записи» на сайте не находит — откройте с того же браузера, где записывались, или введите тот же телефон. В боте список идёт по аккаунту мессенджера.
Клиент не получил напоминание — напоминания только для записей из бота (за 24 ч и за 1 ч); проверьте cron api/scripts/run_booking_remind.php.