Онлайн-запись для сферы услуг

Меркурий

Клиенты записываются сами. Вы управляете расписанием.

Онлайн-запись через Telegram, MAX и интернет-страницу. Клиент выбирает услугу, специалиста и свободное время, а запись сразу появляется в вашем расписании.

Подходит для салонов красоты, частных мастеров, автомоек, шиномонтажей и других услуг по предварительной записи.

  • Запись круглосуточно, без звонков
  • Календарь и канбан записей
  • Напоминания клиентам о визите
  • Переписка с записавшимися клиентами

15 ₽ в день

Создать онлайн-запись Посмотреть, как работает

Не нужно покупать полноценную ERP или устанавливать отдельное приложение для клиентов.

Просто для клиента и для вас

Настройте услуги один раз. Дальше клиенты записываются самостоятельно.

01
Услуга

Название, цена и длительность

02
Свободное время

Интервалы по графику специалистов

03
Подтверждение

Клиент оформляет запись сам

04
В календаре

Запись сразу в расписании

05
Напоминание

За сутки и за час в боте

1

Добавьте услуги

Укажите название, стоимость и продолжительность. Например, стрижка — 40 минут, маникюр — 90 минут, мойка автомобиля — 30 минут.

2

Настройте расписание

Рабочие дни, часы, перерывы и специалисты или рабочие места. Меркурий рассчитает доступные интервалы.

3

Дайте клиентам ссылку

На сайте, в соцсетях, на картах — или подключите ботов Telegram и MAX.

4

Получайте готовые записи

Клиент выбирает услугу и время. Запись сразу появляется в календаре и канбане.

5

Напоминайте о визите

Для записей через боты Меркурий отправляет напоминания за сутки и за час до посещения.

Вместо переписки «Когда у вас свободно?» — готовая запись в расписании.

Онлайн-запись без звонков

Клиент сразу видит, когда вы свободны

Чтобы записаться, не нужно звонить, ждать ответа администратора или устанавливать приложение. Клиент открывает ссылку или бота и выбирает удобное время.

Выбор услуги

Список доступных услуг и стоимость.

Выбор специалиста

Можно выбрать конкретного мастера.

Свободные интервалы

Только время, доступное для услуги и специалиста.

Несколько услуг

Несколько процедур в одной записи.

Подтверждение

После оформления запись сохраняется в системе.

Отмена через бота

В пределах вашего окна — слот снова свободен.

Публичная витрина: выбор мастера
Выбор мастера
Выбор услуги, даты и свободного слота
Услуга и свободное время

Для администратора и руководителя

Все записи на одном экране

Не нужно собирать расписание из звонков, сообщений и бумажного журнала. Откройте Меркурий и посмотрите, кто записан на сегодня и где ещё есть свободное время.

Календарь записи: мастера и часы
Календарь — рабочие часы и записи специалистов
Канбан дня записи клиентов
Канбан — статусы визитов
Карточка записи: клиент, услуги, специалист
Карточка записи

Переносы и изменения

Администратор корректирует записи, если клиент изменил планы.

Защита от двойной записи

Нельзя забронировать пересекающиеся интервалы у одного специалиста.

Запись по телефону

Если клиент позвонил — администратор вносит его в расписание сам.

Одно расписание

Клиенты записываются разными способами, расписание у вас одно.

Клиенты могут записываться разными способами, но расписание у вас одно.

Три способа записаться

Дайте клиентам привычный способ записи

Telegram

Услуга, специалист и время в боте. Напоминания, отмена и переписка — там же.

MAX

Аналогичная запись в мессенджере MAX — без отдельной программы.

Интернет-страница

Публичная страница в браузере. Ссылка на сайт, в карточку компании или в сообщения.

Общение с клиентами

Меньше забытых записей и пропущенных сообщений

  • Напоминания за сутки и за час через ботов
  • Переписка с записавшимися клиентами
  • Отмена в вашем окне — слот снова доступен
Пример напоминания Напоминаем: вы записаны завтра на 12:00. Ждём вас!

Не нужно вести отдельный календарь для каждого мессенджера.

Универсальный сервис

Если клиент приходит по записи — Меркурий вам подойдёт

Салон красоты

Салоны красоты и частные мастера

Расписание мастеров, несколько услуг, напоминания и история посещений.

Лендинг для салонов →
Выездной мастер

Выездные мастера

Сантехники, электрики и ремонт по договорённости. Время и детали — в переписке.

Частный специалист

Частные специалисты

Репетиторы, консультанты и специалисты, принимающие по времени.

Небольшой кабинет

Небольшие кабинеты

Организация времени приёма без ведения медицинской документации.

Планшет мастера: мои записи на день

Для мастеров и сотрудников

Каждый специалист видит свои записи

Мастер открывает рабочее место на телефоне или планшете — без постоянных вопросов администратору.

Мои записи

Клиенты и услуги на день.

Подробности визита

Клиент, время и выбранные услуги.

Общение

Связь через подключённые каналы.

Управление записью

Перенос и фиксация выполненной работы.

Администратор видит всё расписание, а мастер работает со своими клиентами.

История и аналитика

Учитывайте визиты, а не только записи

Отмечайте оказанную услугу, отмену или неявку — чтобы видеть реальную загрузку.

  • История клиентов и предыдущие визиты
  • Выполненные услуги, отмены и неявки
  • Загрузка специалистов
  • Выручка по мастерам при подключении учёта

Если нужно больше

Онлайн-запись может стать частью учёта

Для старта достаточно записи за 15 ₽ в день. Касса, склад и отчёты — в Меркурий-ИИ, когда понадобятся.

  • CRM и база клиентов
  • Касса Mercury-POS
  • Склад и техкарты
  • Отчёты по продажам
Узнать о Меркурий-ИИ

Подключать ERP для онлайн-записи необязательно.

Подключение

Настройте запись и отправьте клиентам ссылку

Для запуска не нужны программисты или своё приложение.

1

Создайте сервис записи

Зарегистрируйтесь и подключите онлайн-запись.

2

Добавьте услуги и расписание

Услуги, продолжительность, специалисты и рабочее время.

3

Подключите каналы

Боты Telegram и MAX или публичная интернет-страница.

4

Разместите ссылку

Сайт, соцсети, карточка компании или QR-код.

Создать онлайн-запись

YouTube и Rutube могут быть недоступны в зависимости от региона. Выберите площадку — настройка сохранится в браузере.

Настройка записи клиентов

Загрузка…

Доступная онлайн-запись

15 ₽ в день. Без обязательной покупки ERP.

15 ₽ в день

За сервис онлайн-записи клиентов.

  • Публичная страница записи
  • Боты Telegram и MAX
  • Услуги и специалисты
  • Календарь записей
  • Канбан посещений
  • Рабочее место мастера
  • Напоминания через ботов
  • Переписка с клиентами
  • История записей и посещений

Не нужно оплачивать полноценную ERP, если нужна только онлайн-запись.

Подключить за 15 ₽ в день

Частые вопросы

Перед подключением

Нужно ли клиенту устанавливать приложение?
Нет. Клиент может записаться через интернет-страницу, Telegram или MAX.
Можно ли записывать клиентов к разным специалистам?
Да. У каждого специалиста может быть собственное расписание.
Можно ли настроить разную продолжительность услуг?
Да. Для каждой услуги указывается продолжительность, которая используется при расчёте свободного времени.
Можно ли выбрать несколько услуг за один визит?
Да. Меркурий поддерживает несколько услуг в одной записи.
Что будет, если два клиента выберут одно время?
Система проверяет доступность интервала и не допускает пересекающихся записей у одного специалиста.
Может ли клиент самостоятельно отменить запись?
Да. При записи через бота клиент может отменить визит в пределах установленного вами времени.
Приходят ли напоминания?
Да. Для записей через Telegram и MAX предусмотрены автоматические напоминания за сутки и за час до визита.
Можно ли записать клиента вручную?
Да. Администратор может самостоятельно создать запись в расписании.
Есть ли расписание на телефоне?
Да. Мастера могут использовать своё рабочее место на телефоне или планшете.
Можно ли вести несколько сотрудников?
Да. Сервис позволяет работать с расписаниями нескольких специалистов.
Подойдёт ли онлайн-запись для автомойки или шиномонтажа?
Да. Можно настроить услуги и интервалы с учётом организации работы мастерской. Необязательно создавать отдельный календарь для каждого поста.
Нужен ли интернет?
Да. Онлайн-запись работает через интернет.
Обязательно ли подключать кассу и склад?
Нет. Для работы с онлайн-записью полноценная ERP не требуется.
Сколько стоит сервис?
15 ₽ в день. Полноценная система учёта Меркурий-ИИ предлагается отдельно.

Пусть клиенты записываются сами

Создайте расписание, добавьте услуги и дайте клиентам ссылку. Они выберут время через Telegram, MAX или интернет-страницу, а вы увидите все записи в одном месте.

15 ₽ в день

Создать онлайн-запись

Меркурий — онлайн-запись клиентов, расписание, напоминания и общение в одной системе.