Меркурий-ИИ

Дисконтная программа

Веб-касса без Mercury-POS

Веб-касса позволяет продавцу начислять и списывать бонусные баллы, даже если в магазине не установлена касса Mercury-POS. Она открывается прямо в браузере телефона по специальной выносной ссылке. Продавцу не нужно вводить логин, пароль или секретные ключи: доступ уже содержится в ссылке. Покупатель предъявляет QR-код своей карты из бота, а продавец выполняет операцию с баллами.

Такой вариант подходит небольшим магазинам, торговым точкам и другим организациям, где продавцу достаточно обычного смартфона. В ERP вы создаёте ссылку для кассы, передаёте её продавцу и при необходимости можете отозвать доступ.

Для чего нужна веб-касса

Обычная касса Mercury-POS — не единственный способ работать с дисконтной программой. Если у продавца есть смартфон с доступом в интернет, он может использовать веб-кассу, которая работает в браузере.

Веб-касса открывается по выносной ссылке. Это специальный адрес, который вы создаёте в ERP для конкретной кассы. Продавец открывает его на телефоне и сразу попадает в интерфейс работы с бонусами.

Важная особенность: продавцу не нужно входить в ERP и вводить свои учётные данные. Ссылка сама предоставляет необходимый доступ к веб-кассе. Поэтому относитесь к ней как к ключу от кассы: передавайте её только тому сотруднику, который должен выполнять операции с бонусами.

Покупатель при этом использует свою карту в боте. Он открывает её в телефоне и показывает продавцу QR-код. Продавец сканирует код, указывает сумму покупки и выполняет нужную операцию — начисляет или списывает баллы.

Если QR-код невозможно отсканировать, предусмотрен ручной ввод данных клиента и секретного кода QR, которые отображаются рядом с картой в боте.

Вкладка «Веб-касса» в ERP

Вкладка «Веб-касса» находится в разделе дисконтной программы. Здесь вы создаёте ссылки для продавцов, просматриваете уже созданные ссылки и управляете доступом к кассам.

Кнопка «Создать ссылку»

Нажмите эту кнопку, чтобы открыть форму создания выносной ссылки. В отличие от обычной ссылки для доступа к другим функциям, здесь будет выбран специальный режим — «Веб-касса дисконта».

При создании ссылки вы указываете номер кассы и, если нужно, комментарий. После сохранения ERP покажет готовый адрес, который можно передать продавцу.

Таблица активных ссылок

Ниже отображаются ссылки, которые сейчас действуют. Каждая строка соответствует отдельной веб-кассе.

Если список пуст

Если вы ещё не создавали ссылок или все ссылки были отозваны, вместо таблицы появится сообщение «Нет активных ссылок…». Это не ошибка: просто пока нет действующих ссылок для веб-кассы.

Если список не загрузился

Если при открытии вкладки произошла ошибка, ERP покажет отдельный блок с сообщением об ошибке списка. В этом случае проблема относится к загрузке информации о ссылках, а не обязательно к работе самой дисконтной программы.

Где ещё можно посмотреть ссылки

Ссылки на веб-кассы также отображаются в общем разделе «Выносные ссылки». Там их можно найти с помощью фильтра интерфейса «Веб-касса дисконта».

Таким образом, отдельная вкладка удобна для повседневной работы именно с дисконтными кассами, а общий раздел позволяет просматривать ссылки разных типов.

Как создать ссылку для кассы

Создание ссылки начинается непосредственно на вкладке «Веб-касса».

  1. Нажмите «Создать ссылку». Откроется форма создания выносной ссылки.
  2. Проверьте тип ссылки. При открытии формы с вкладки «Веб-касса» режим уже установлен как «Веб-касса дисконта». Это важно: ссылка должна открывать именно интерфейс кассы для работы с бонусами.
  3. Укажите номер кассы. В форме будет специальное поле для номера. Например, можно указать 1 для первой кассы, 2 для второй и так далее. Это значение попадёт в колонку «Касса» в ERP и будет передано в веб-кассу.
  4. Добавьте комментарий, если необходимо. Например, укажите название торговой точки или имя продавца. Так будет проще разобраться в списке, если ссылок несколько.
  5. Создайте ссылку. После создания ERP покажет готовый URL.
  6. Сохраните адрес и передайте его продавцу. Ссылка показывается только один раз. Если закрыть окно и не сохранить адрес, скопировать его повторно из этой формы уже не получится.

Важно: сохраните ссылку сразу после создания. Скопируйте её в надёжное место или сразу отправьте продавцу. Не рассчитывайте, что позднее сможете снова открыть её полный адрес из таблицы ERP.

Как организовать несколько касс

Если в магазине несколько рабочих мест, создайте отдельную ссылку для каждого из них. При создании укажите соответствующий номер кассы и понятный комментарий.

Например, для двух торговых точек можно создать ссылки с номерами 1 и 2, а в комментариях указать адреса магазинов. Продавцы будут открывать свои ссылки на телефонах, а в ERP вы сможете различать созданные доступы по номеру кассы и комментарию.

Работа на телефоне продавца

После создания ссылки основная работа происходит уже на телефоне продавца. Отдельно устанавливать Mercury-POS для этого не требуется: достаточно браузера.

1. Откройте веб-кассу

Продавец открывает полученную ссылку в браузере телефона. После перехода загружается интерфейс веб-кассы, в котором можно выполнять операции с бонусными баллами.

Если продавец постоянно работает с веб-кассой, удобно добавить страницу на главный экран телефона. Тогда её можно будет открывать как привычное приложение, не разыскивая каждый раз ссылку в сообщениях или закладках.

2. Найдите покупателя по QR-коду

Попросите покупателя открыть бота и нажать кнопку «Показать карту». На экране появится QR-код дисконтной карты.

В веб-кассе продавец выбирает действие «Сканировать QR покупателя» и наводит камеру телефона на код. После распознавания можно перейти к операции с бонусами этого покупателя.

3. Если QR-код не удаётся отсканировать

Вместо сканирования можно ввести данные вручную. Попросите покупателя посмотреть информацию рядом с QR-кодом в боте. Там отображаются код клиента и секретный код QR.

Продавец вводит эти значения в веб-кассе. Это альтернативный способ идентификации, если камера не может прочитать QR-код или сканирование неудобно.

4. Укажите сумму покупки

После идентификации покупателя укажите сумму покупки. Она нужна для расчёта операции с бонусами.

Если требуется списать баллы, при необходимости скорректируйте предлагаемую сумму списания. Не следует путать сумму покупки с количеством бонусов: сумма покупки указывает стоимость товаров, а списание определяет, сколько бонусных баллов покупатель хочет использовать для оплаты.

5. Выполните операцию

В зависимости от ситуации используйте соответствующую кнопку:

Выбирайте действие в соответствии с тем, что происходит на кассе. Начисление увеличивает бонусный баланс покупателя, а списание использует уже накопленные баллы.

Не передавайте ссылку посторонним. Она открывает веб-кассу без обычного входа по логину и паролю. Если сотрудник больше не должен иметь доступ к кассе, отзовите соответствующую ссылку в ERP.

Как отозвать ссылку

Если продавец больше не работает в магазине, телефон с доступом потерян или вы хотите прекратить использование конкретной веб-кассы, отзовите её ссылку.

  1. Откройте в ERP вкладку «Веб-касса».
  2. Найдите в таблице нужную ссылку. Ориентируйтесь на номер кассы, комментарий и дату создания.
  3. Нажмите кнопку «Отозвать» в соответствующей строке.

После отзыва ссылка перестаёт открывать веб-кассу. То есть человек, у которого сохранился старый адрес, больше не сможет использовать его для доступа к кассе.

Отозвать ссылку можно также из общего раздела «Выносные ссылки», найдя её через фильтр «Веб-касса дисконта».

Если продавцу снова понадобится доступ, создайте для него новую ссылку и передайте новый адрес. Старую ссылку использовать повторно нельзя.