Специальные скидки

Где открыть

Откройте раздел «Розница → Специальные скидки». Если пункт «Специальные скидки» вынесен в раздел «Маркетинг», его также можно открыть оттуда.

На экране появится журнал акций, созданных для текущего склада. Каждая акция оформляется отдельным документом. В журнале можно увидеть её название, период действия, состояние утверждения, каналы применения и количество товаров.

Чтобы создать новую акцию или посмотреть подробности существующей, используйте кнопки над таблицей либо откройте нужную строку двойным щелчком мыши.

Шапка раздела

• Заголовок «Специальные скидки» — название открытого раздела.
• Склад — текущий склад, выбранный в программе. Акции относятся к этому складу. Поэтому перед созданием или проверкой акции убедитесь, что в шапке программы выбран нужный склад.

Акции можно использовать в двух местах:

• На кассе Mercury-POS. Утверждённые акции передаются в кассовый прайс при его отправке на кассу. Кассир сможет продавать участвующие в акции товары по специальной цене.
• В интернет-витрине. Если акция настроена для интернет-витрины, покупатель увидит специальную цену непосредственно в каталоге и корзине. Отдельная выгрузка кассового прайса для этого не требуется.

Какие именно товары участвуют в акции, насколько уменьшается их цена, когда акция начинается и заканчивается — всё это задаётся в карточке специальной скидки.

Кнопки и поиск

Над таблицей находится панель управления журналом. С её помощью можно создавать, открывать, утверждать и удалять документы, а также находить нужную акцию.

• Новый — создаёт новый документ специальной скидки. Откроется карточка, в которой можно указать название акции, период действия, каналы применения и список товаров со скидками. После заполнения документ сначала сохраняется как черновик. Чтобы акция начала применяться, её необходимо утвердить.
• Изменить — открывает карточку выделенной акции. Здесь можно посмотреть её параметры и отредактировать документ, если он ещё не утверждён. Для открытия карточки также можно дважды щёлкнуть по строке таблицы.
• Утвердить — утверждает выделенный черновик непосредственно из журнала. Утверждение фиксирует условия акции. После этого документ нельзя редактировать или удалить, пока утверждение не будет снято в самой карточке.
• Удалить — удаляет неутверждённый документ. Если акция уже утверждена, сначала откройте её карточку и снимите утверждение. Только после этого документ можно удалить.
• Обновить — заново загружает список акций. Используйте эту кнопку, если документ был создан или изменён в другом окне либо нужно обновить отображаемые сведения.
• Поиск — поле с подсказкой «Поиск: название…» и кнопка с изображением лупы. Введите название или его часть, чтобы найти нужную акцию среди документов журнала.

Совет: если вы только готовите акцию, не торопитесь её утверждать. Сначала откройте карточку, проверьте список товаров, размеры скидок, даты и каналы применения. Утверждение фиксирует документ, поэтому все условия лучше проверить заранее.

Таблица акций

В таблице каждая строка соответствует отдельному документу специальной скидки. По столбцам можно быстро понять, что это за акция, когда она действует, утверждена ли она и где применяется.

• № — внутренний номер документа. Он помогает отличать акции друг от друга и находить нужный документ.
• Название — название акции, заданное при создании. Лучше указывать понятные названия, по которым легко определить её назначение: например, «Скидка на летнюю коллекцию» или «Вечерняя акция».
• Создан — дата создания документа. Это дата оформления акции в программе, а не дата начала её действия.
• Начало — дата начала действия акции.
• Окончание — дата окончания действия акции. Вместе с датой начала этот столбец показывает период, на который рассчитано предложение.
• Утв. — признак утверждения документа. По нему можно отличить подготовленный черновик от утверждённой акции.
• Где — каналы, для которых настроена акция: касса и/или интернет-витрина. Это помогает понять, где покупатель сможет получить специальную цену.
• Товаров — количество товарных строк, включённых в акцию. Если в акции участвует много позиций, по этому числу можно быстро оценить её размер, не открывая карточку.

Под таблицей находится переключение страниц. Если документов много и они не помещаются на одном экране, используйте его, чтобы перейти к следующим записям.

Чтобы посмотреть подробности акции, выделите её строку и нажмите «Изменить» либо дважды щёлкните по строке мышью. Откроется карточка специальной скидки, где находятся все условия и список товаров.

Утверждение и применение акций

Работа со специальной скидкой состоит из нескольких этапов: сначала вы создаёте документ и заполняете его, затем проверяете условия и утверждаете. После утверждения акция может применяться в выбранных каналах продаж.

1. Создание и проверка

Создайте новый документ и заполните его карточку. Укажите название акции, период действия, выберите, где она должна работать, и добавьте товары с соответствующими скидками.

До утверждения документ остаётся черновиком. Его можно открыть, исправить условия или удалить, если акция больше не нужна.

2. Утверждение

Когда условия проверены, нажмите «Утвердить» в карточке или выделите документ в журнале и нажмите одноимённую кнопку на панели управления.

Утверждение фиксирует акцию. Утверждённый документ нельзя редактировать или удалить обычным способом. Если требуется изменить условия, сначала откройте карточку и снимите утверждение. После этого документ снова можно редактировать.

3. Применение на кассе Mercury-POS

Чтобы акция попала в кассовый прайс, должны выполняться оба условия:

• Документ акции утверждён.
• В карточке акции включён параметр «Работает в кассе».

После этого выполните операцию «Отправить прайс на кассу». В кассовый прайс попадут утверждённые скидки текущего склада, для которых включена работа в кассе.

Таким образом, одного утверждения акции недостаточно для обновления данных на кассе: после изменения условий необходимо отправить актуальный прайс. Если вы создали акцию, утвердили её, но не отправили прайс, не следует ожидать, что новые условия автоматически появятся в Mercury-POS.

4. Применение в интернет-витрине

Для интернет-витрины действует другой порядок. Если акция утверждена и в её карточке включён параметр «Работает в интернет-витрине», специальная цена применяется в каталоге и корзине автоматически.

Отправлять кассовый прайс для этого не нужно. Покупатель увидит пересчитанную цену при просмотре товаров и оформлении заказа. На карточке товара в описании также отображается условие акции красным цветом.

Если акция должна работать и на кассе, и в интернет-витрине, включите оба соответствующих параметра в карточке документа.

5. Уведомление покупателей

Если к дисконтной программе подключены Telegram- и/или MAX-боты, после утверждения акции в её карточке появляется кнопка «Разослать уведомление покупателям».

Нажатие на неё подготавливает текст сообщения со списком товаров и скидок и передаёт его на вкладку «Рассылка» дисконтной программы. Это удобно, когда нужно сообщить покупателям о новой акции: не придётся вручную переписывать названия товаров и размеры скидок.

Обратите внимание: подготовка текста и отправка сообщения — разные действия. После перехода на вкладку рассылки проверьте подготовленный текст, выберите канал и отдельно подтвердите отправку. Для массовой рассылки действуют ограничения по частоте: не чаще одного раза в сутки на каждый канал.

Подробнее о массовых сообщениях: Купоны и рассылка.

Требования к обновлению программы

Для работы специальных скидок необходимы миграции фирмы 00142 и 00185. Если функциональность не отображается или работает не так, как ожидается, проверьте, применены ли необходимые обновления базы.

Быстрое добавление товаров через буфер

Если в акцию нужно включить много товаров, необязательно добавлять каждую позицию вручную. Для этого предусмотрен внутренний буфер товаров. Он позволяет сначала выбрать нужные позиции в справочнике «Ассортимент», а затем перенести их в карточку специальной скидки.

Важно: это внутренний буфер программы, а не буфер обмена Windows. Команды копирования и вставки работают между разделами Mercury и не требуют использования сочетаний клавиш Ctrl+C и Ctrl+V.

Шаг 1. Выберите товары в ассортименте

Откройте «Справочники → Ассортимент». Найдите товары, которые должны участвовать в акции, и отметьте нужные строки.

Когда все позиции выбраны, откройте меню «Действия» и нажмите «Копировать в буфер». Отмеченные товары будут помещены во внутренний буфер программы.

Шаг 2. Вставьте товары в акцию

Откройте нужную специальную скидку и нажмите «Вставить из буфера» в карточке документа. Программа добавит в акцию товары, которые вы предварительно скопировали из ассортимента.

Если для вставляемых товаров ещё не задана скидка, программа запросит её размер. Можно указать процент, например 30%, или сумму уменьшения цены в рублях, например 50р.

Таким образом, можно быстро добавить сразу несколько товаров и назначить им одинаковое уменьшение цены. Если для разных товаров нужны разные условия, их можно будет настроить отдельно после вставки.

Шаг 3. Измените скидку сразу у нескольких товаров

Если товары уже добавлены в акцию, можно не открывать каждую строку по отдельности. Отметьте нужные товарные строки и нажмите «Скидку отмеченным».

Команда позволяет задать для всех отмеченных товаров одинаковое значение скидки: процент или уменьшение цены на определённую сумму в рублях. Это удобно, например, когда нужно установить скидку 10% сразу на целую группу товаров или уменьшить цену всех выбранных позиций на 50 рублей.

Перед применением команды проверьте, что отмечены именно те строки, которые вы хотите изменить.

Шаг 4. Перенесите товары из одной акции в другую

Буфер можно использовать не только для переноса товаров из ассортимента. Он также позволяет копировать позиции между документами специальных скидок.

1. Откройте первую акцию и отметьте строки с товарами, которые нужно перенести.
2. Нажмите «В буфер».
3. Откройте другую акцию.
4. Нажмите «Вставить из буфера».

Выбранные позиции будут добавлены во второй документ. Это удобно, если вы готовите похожие акции на разные периоды и хотите повторно использовать список товаров, вместо того чтобы собирать его заново.

Пример: вы проводите еженедельную акцию на одну и ту же группу товаров. В первой акции отметьте все участвующие позиции и скопируйте их в буфер. При создании следующей акции вставьте этот список в новый документ и задайте новые размеры скидок и даты действия.

Связанные материалы

• Новость: Специальные скидки: акции на кассе без Excel — о создании и применении акций на кассе.
• Новость: «Вкусный час в боте» — пример использования специальных скидок в интернет-витрине.
• Карточка специальной скидки — подробное описание полей документа, условий акции и списка товаров.
• Купоны и рассылка — массовые уведомления покупателей через Telegram и MAX.