Отчёты по журналу чеков
Отчёты по журналу чеков помогают анализировать работу розничных касс Mercury-POS: продажи по сотрудникам, распределение чеков по времени, возвраты, отмены и соответствие кассовых операций расходным накладным. Все четыре отчёта используют данные журнала чеков из раздела «Розница».
Откуда берутся данные
Источником информации служат кассовые чеки Mercury-POS, загруженные из облака в журнал чеков Меркурия.
Каждый чек содержит сведения о кассовой операции: дату и время, кассу, сотрудника, товары, суммы и другие данные.
На основании этих сведений программа формирует отчёты о работе розничной торговли.
Почему отчёт может быть пустым
Если чеки ещё не загружены в журнал, соответствующие операции не появятся в аналитике.
Поэтому при отсутствии данных сначала проверьте журнал чеков за тот же период и склад.
Если в журнале присутствует только часть чеков, отчёты также могут оказаться неполными.
Чем чеки отличаются от расходных накладных
Журнал чеков и журнал расходных накладных — два разных источника информации.
Кассовый чек отражает операцию, оформленную через кассу. Расходная накладная отражает выбытие товара в товарном учёте.
Поэтому показатели отчётов по чекам не всегда совпадают с показателями отчётов по расходным накладным.
Для проверки соответствия этих данных предусмотрен отдельный отчёт «Сверка чеков и расходов».
Если необходимо изучить отдельную кассовую операцию, откройте её карточку чека.
Склад и период
Отчёты по журналу чеков формируются для выбранного склада и периода.
Склад
Используется текущий склад, выбранный в шапке Меркурия.
Например, если в верхней части программы выбран магазин № 1, кассовые отчёты будут строиться по этому магазину.
Чтобы проанализировать другой магазин, переключите текущий склад в шапке программы.
Период
В отчётах указывается интервал дат, за который необходимо получить данные.
Максимальная продолжительность периода — 366 дней.
Например, можно посмотреть результаты за день, неделю, месяц или год.
Для сравнения работы нескольких магазинов удобно формировать отчёты за одинаковые периоды.
Важно: даже при правильно выбранных складе и датах результаты зависят от того, какие чеки уже присутствуют в журнале.
Какие отчёты доступны
В разделе аналитики предусмотрены четыре отчёта по кассовым операциям. Каждый отвечает на свою группу вопросов.
Продуктивность продавцов
Продуктивность продавцов — отчёт для анализа работы кассиров и операторов.
Помогает оценить вклад сотрудников в кассовые операции и сравнить результаты их работы.
Например, его можно использовать, чтобы посмотреть, как распределяются продажи между кассирами за месяц.
Время закрытия чеков
Время закрытия чеков — отчёт о распределении кассовых операций по времени.
Позволяет изучить, в какие часы оформляется больше чеков и как меняется активность покупателей в течение дня.
Например, отчёт может помочь определить часы наибольшей нагрузки на кассы.
Возвраты и отмены на кассе
Возвраты и отмены на кассе — отчёт для контроля возвратных и отменённых кассовых операций.
Помогает анализировать такие операции и обращать внимание на необычно большое количество возвратов или отмен.
Например, можно проверить, как часто они возникали в течение выбранного периода.
Сверка чеков и расходов
Сверка чеков и расходов — отчёт для сопоставления данных кассовых чеков и расходных накладных на контрагента «Частное лицо».
Он помогает проверить соответствие кассовых продаж и операций товарного учёта.
Например, если суммы продаж по журналу чеков и расходным накладным различаются, этот отчёт позволяет изучить расхождение.
Как выбрать нужный отчёт
| Что нужно выяснить | Какой отчёт открыть |
|---|---|
| Как работают отдельные кассиры | Продуктивность продавцов |
| В какие часы больше кассовых операций | Время закрытия чеков |
| Сколько было возвратов и отмен | Возвраты и отмены на кассе |
| Совпадают ли чеки с расходными накладными | Сверка чеков и расходов |
Каждый отчёт открывается в отдельной вкладке. Кнопка «?» на его экране открывает подробную справку с описанием параметров, колонок и расчётов.