Аналитика

С чего начать

Откройте раздел «Аналитика» в главном меню Меркурия.

На главной странице расположен дашборд продаж и кнопки для открытия остальных отчётов. Каждый отчёт открывается в отдельной вкладке.

Если вам нужно быстро оценить результаты магазина, начните с дашборда продаж. Он показывает основные показатели за выбранный период в виде графиков.

Для более подробного анализа выберите подходящий отчёт на панели раздела.

Подробнее об устройстве раздела — «Как открыть раздел».

Продажи и доходность

Эти отчёты помогают понять, сколько продаёт магазин, какие товары формируют выручку и насколько выгодны продажи.

Дашборд продаж

Графики выручки, прибыли, наценки и маржинальности по дням. Удобен для быстрого контроля результатов и поиска заметных изменений в продажах.

Отчёт по продажам

Показывает продажи товаров за выбранный период: количество, выручку, прибыль и наценку. Помогает определить, какие позиции продаются лучше и какие приносят больше прибыли.

Доходность по группам

Позволяет оценить финансовый результат по товарным группам и отдельным позициям. Учитывает продажи, возвраты и потери, чтобы показать итоговую доходность.

ABC-анализ

Разделяет ассортимент на категории A, B и C по вкладу товаров в выручку, прибыль или количество продаж.

Помогает выделить наиболее значимые товары и определить, каким позициям стоит уделять больше внимания при закупках и управлении запасами.

Ассортимент и товарные остатки

Эта группа отчётов предназначена для контроля запасов. С её помощью можно найти товары без продаж, обнаружить отсутствующие позиции и оценить потери.

Оборотка по товару

Показывает остатки товаров на начало и конец периода, приход, расход, оборачиваемость и обеспеченность запасами в днях.

Помогает понять, как быстро расходуются товары и насколько текущие остатки соответствуют темпу их выбытия.

Мёртвый остаток

Находит товары, которые остаются на складе, но не продавались в течение выбранного периода.

Позволяет оценить стоимость таких запасов и решить, какие позиции требуют дополнительного внимания.

Ассортиментные дыры

Показывает товары с нулевым остатком, для которых не установлен запрет заказа.

Помогает проверить ассортимент на отсутствующие позиции и определить, что может потребоваться заказать поставщикам.

Потери

Собирает данные о недостачах, излишках, усушке и списаниях.

Позволяет увидеть, по каким товарам возникают потери и сколько они составляют в денежном выражении.

Аналитика по одному товару

Подробная информация об отдельной товарной позиции: приходы, расходы, движение, остатки, цены, нормы запасов и другие сведения.

Удобна, когда нужно разобраться с конкретным товаром, а не анализировать весь ассортимент сразу.

Кассовая аналитика

Кассовые отчёты строятся по данным журнала чеков, поступающим из Mercury-POS.

Они помогают оценить работу кассиров, распределение продаж по времени, возвраты и соответствие кассовых данных учётным документам.

Отчёты по журналу чеков

Общая справка по кассовой аналитике: какие данные используются и какие отчёты доступны.

Продуктивность продавцов

Сравнивает работу кассиров по количеству чеков, выручке, среднему чеку, скидкам и другим показателям.

Позволяет оценить результаты сотрудников за выбранный период.

Время закрытия чеков

Показывает распределение кассовых продаж по часам и дням недели.

Помогает определить часы наибольшей нагрузки и использовать эти сведения при планировании работы магазина.

Возвраты и отмены на кассе

Показывает возвратные чеки и отмены отдельных товарных позиций.

Можно посмотреть суммы и количество операций по кассирам, узнать причины отмен и открыть конкретные чеки.

Сверка чеков и расходов

Предназначена для сопоставления кассовых чеков с расходными документами Меркурия.

Помогает проверять согласованность кассовых операций и товарного учёта.

Запись клиентов

Аналитика записи клиентов

Отчёт для предприятий, работающих по предварительной записи: шиномонтажных мастерских, автомоек, салонов красоты и других сервисных организаций.

Показывает количество записей, выполненных визитов, отмен и неявок, а также выручку и доход по рабочим центрам.

Рабочим центром может быть мастер, пост обслуживания или другое место выполнения услуг.

Отчёт позволяет сравнивать результаты рабочих центров и оценивать, какая часть выручки оформлена непосредственно из записей клиентов.

Финансовая аналитика

Финотчёт и ИИ финанализ

В разделе доступны два инструмента финансового анализа.

Финансовый отчёт Mercury объединяет сведения о прибылях и убытках, движении денег, товарных запасах и задолженностях. Можно сформировать краткий или полный отчёт по подразделению либо всей сети.

ИИ финанализ собирает финансовые показатели по месяцам и передаёт их выбранной модели искусственного интеллекта. Модель анализирует динамику и формирует текстовые выводы.

Эти же инструменты доступны в разделе «Финансы».

Финансовый отчёт подходит для регулярного контроля показателей, а ИИ финанализ — для более подробного изучения изменений за несколько месяцев.

ИИ-товаровед

ИИ-товаровед

Инструмент для анализа ассортимента с помощью искусственного интеллекта.

Меркурий собирает сведения о товарах: остатки, продажи, цены, наценки, оборачиваемость, потери и другие показатели. Затем выбранная модель ИИ изучает данные и формирует выводы.

ИИ-товаровед может предложить конкретные действия:

• пересмотреть расходные цены;
• изменить минимальные и максимальные нормы остатков;
• разрешить или запретить заказ отдельных товаров;
• создать черновики заказов поставщикам;
• изменить структуру товарных групп;
• скорректировать плановую усушку.

Рекомендации выводятся отдельными пакетами. Пользователь может проверить их и применить выбранные изменения в Меркурии.

Важно: рекомендации ИИ не следует применять без проверки. Изменения могут затрагивать действующие цены, настройки товаров и документы закупки.

Данные для ИИ-товароведа

Сводная таблица товарных показателей, подготовленная для искусственного интеллекта.

Позволяет посмотреть исходные данные, проверить выводы модели и открыть подробную аналитику по конкретному товару.

Анализ выполняется с использованием баланса AI. Стоимость зависит от выбранной модели и объёма обработки данных.

На панели аналитики также есть кнопка «ИИ технолог» — она открывает анализ производства (расхождения с ТТК, себестоимость) в разделе «Производство».

Конструктор отчётов

Конструктор отчётов

Если готовых отчётов недостаточно, можно собрать собственный отчёт из нужных полей.

Конструктор позволяет выбрать источник данных, настроить фильтры, указать необходимые колонки и получить результат.

Для анализа доступны данные по приходам, расходам, кассовым чекам, движениям товаров и заказам покупателей.

Полученные данные можно использовать для построения сводного отчёта с группировками.

Созданные отчёты можно сохранять для повторного использования.

Общие правила работы

Параметры отчётов

В большинстве отчётов можно указать организацию, склад, период и товарную группу.

После выбора параметров нажмите «Показать», чтобы сформировать отчёт.

Однако состав полей зависит от конкретной формы. Например, в кассовой аналитике склад берётся из шапки программы, а в ИИ финанализе период выбирается по месяцам.

Подробности — в справке «Общие параметры отчётов».

Откуда берутся данные

Разные отчёты используют разные источники:

• Товарные отчёты — данные о приходах, расходах, остатках и других учётных операциях.
• Кассовые отчёты — чеки Mercury-POS, загруженные в журнал чеков.
• Аналитика записи — сведения о визитах клиентов и проведённых расходных накладных с указанным рабочим центром.
• ИИ-инструменты — специально подготовленные наборы финансовых или товарных показателей.

Поэтому показатели разных отчётов не всегда можно сравнивать напрямую. Например, выручка по кассовым чекам и выручка по расходным накладным рассчитываются из разных источников.

Справка по отдельным формам

В углу вкладок предусмотрена кнопка «?». Она открывает подробную справку по соответствующему отчёту.

В справке описаны параметры, колонки, правила расчёта показателей и особенности использования формы.

Если вы не знаете, какой отчёт выбрать, начните с дашборда продаж, а затем переходите к более подробным инструментам в зависимости от задачи.